Dinheiro entrando, dinheiro saindo, sem adivinhação. Na Betrophy você pode abastecer seu saldo com Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum ou uma simples transferência bancária, e todos eles também funcionam para sacar. Depósitos em R$ começam a partir de R$ 70 e caem em segundos em cartões e carteiras eletrônicas. Os saques ficam dentro de um limite semanal de cerca de R$ 30.000 e um teto mensal de aproximadamente R$ 120.000. Nossa equipe de suporte responde no chat ao vivo 24 horas por dia caso algum pagamento trave.
Formas de Abastecer Sua Conta
Oito métodos de depósito, todos disponíveis para jogadores do Brasil, todos com suporte a saldo em BRL para que nada seja perdido na conversão:
Cartões de débito e crédito Visa
MasterCard
Skrill
Neteller
MiFinity
Bitcoin
Ethereum
Transferência bancária
O depósito mínimo é de R$ 70 em cartões e carteiras eletrônicas. A transferência bancária começa em R$ 140 porque a infraestrutura custa mais para operar. O limite máximo é de R$ 28.000 por transação única, e se você quiser movimentar mais do que isso de uma vez, fale primeiro com o chat ao vivo que resolvemos manualmente.
Cartões e carteiras eletrônicas creditam na hora. Na prática isso significa que o saldo é atualizado antes de você terminar de fechar a janela do caixa. Cripto precisa de confirmações da rede, então o Bitcoin normalmente leva de 10 a 30 minutos e o Ethereum é mais rápido, de 2 a 10 minutos. As transferências bancárias são as mais lentas, de algumas horas a dois dias úteis, dependendo do seu banco.
Não cobramos um centavo sequer em taxas de depósito. Tudo o que você envia chega integralmente. Seu banco ou emissor do cartão pode ter uma opinião própria sobre transações de jogos, e alguns bancos brasileiros as bloqueiam por padrão, então confira as configurações do seu cartão se um pagamento for recusado sem explicação.
Skrill e Neteller são as duas escolhas mais comuns entre nossos jogadores brasileiros, principalmente porque permitem manter os gastos com apostas separados da conta corrente principal. A MiFinity vem ganhando espaço pelo mesmo motivo. Cartões de débito continuam sendo o caminho mais simples se você só quer resolver logo.
Método Prazo de processamento Depósito mínimo Taxas Visa Instantâneo R$ 70 Nenhuma MasterCard Instantâneo R$ 70 Nenhuma Skrill Instantâneo R$ 70 Nenhuma Neteller Instantâneo R$ 70 Nenhuma MiFinity Instantâneo R$ 70 Nenhuma Bitcoin 10 a 30 minutos R$ 105 Nenhuma da nossa parte, aplica-se taxa de rede Ethereum 2 a 10 minutos R$ 105 Nenhuma da nossa parte, aplica-se taxa de rede Transferência bancária Até 2 dias úteis R$ 140 Nenhuma
Depositando, Passo a Passo
Entre na sua conta Betrophy ou cadastre-se, caso ainda não tenha feito isso.
Abra o caixa e escolha a aba Depósito.
Escolha seu método de pagamento na lista.
Digite o valor em R$, a partir de R$ 70.
Marque a caixinha de bônus se quiser o match de 200% no seu primeiro depósito.
Confirme a transação e conclua qualquer verificação 3D Secure que o seu banco exigir.
Do começo ao fim leva cerca de um minuto no cartão ou na carteira eletrônica. Cripto acrescenta o tempo de espera das confirmações, que você pode acompanhar no explorador de blockchain em vez de ficar atualizando nossa página.
Se um pagamento não passar, o culpado de sempre é um bloqueio de transações de jogos no seu cartão ou uma divergência entre o nome no cartão e o nome na conta. Tente um segundo método e, se esse também falhar, copie a mensagem de erro e envie para [email protected] ou abra um chamado no chat ao vivo. Conseguimos ver a tentativa de transação do nosso lado e dizer onde ela travou.
Saques na Betrophy
Todo método que aceita seu depósito também devolve seus ganhos. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum e transferência bancária, as mesmas oito opções.
Cada saque passa primeiro por um período de pendência. Nós analisamos, verificamos se a conta está verificada e confirmamos que nada de estranho aconteceu no jogo com bônus. Essa análise normalmente é concluída em até 24 horas, muitas vezes bem mais rápido durante o dia. Após a aprovação, as carteiras eletrônicas costumam pagar em menos de uma hora, cripto cai em até 30 minutos, cartões levam de 1 a 3 dias úteis e transferências bancárias de 2 a 5 dias úteis.
O saque mínimo na Betrophy é de R$ 140 na maioria dos métodos e R$ 210 na transferência bancária. Os limites são de R$ 7.000 por dia, cerca de R$ 30.000 por semana e aproximadamente R$ 120.000 por mês, convertidos dos valores em euro que usamos internamente. Grandes prêmios de jackpot acima do limite mensal são pagos em parcelas, e informaremos o cronograma quando isso acontecer.
Nenhuma taxa da nossa parte em qualquer saque. As redes de cripto cobram sua própria taxa de mineração, o que está fora do nosso controle.
Uma regra que vale conhecer antes de solicitar qualquer coisa. Os fundos voltam para o mesmo método de pagamento usado no depósito, até o valor depositado. Se você pagou R$ 1.400 pela Visa e quer sacar R$ 4.900, os primeiros R$ 1.400 voltam para aquele cartão e o restante vai para um segundo método verificado à sua escolha. Isso é prática padrão de prevenção à lavagem de dinheiro, não é frescura nossa.
Método Prazo de processamento Saque mínimo Limites Visa 1 a 3 dias úteis após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês MasterCard 1 a 3 dias úteis após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês Skrill Até 1 hora após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês Neteller Até 1 hora após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês MiFinity 1 a 12 horas após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês Bitcoin Até 30 minutos após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês Ethereum Até 30 minutos após a aprovação R$ 140 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês Transferência bancária 2 a 5 dias úteis após a aprovação R$ 210 R$ 7.000 por dia, R$ 30.000 por semana, R$ 120.000 por mês
Sacando Seus Ganhos
Entre na conta e abra o caixa, depois mude para a aba Saque.
Escolha o método pelo qual quer receber o dinheiro.
Informe o valor, mínimo de R$ 140, e verifique se o rollover de qualquer bônus ativo já foi cumprido.
Confirme a solicitação e deixe quieto.
Acompanhe o histórico de transações na sua conta para ver o status mudar de pendente para processado.
Depois que aprovamos, o prazo depende inteiramente da infraestrutura de pagamento. Usuários de Skrill e Neteller costumam ver o dinheiro antes mesmo de terminar de passar um café. Cripto aparece assim que a rede confirma. Os pagamentos em cartão dependem do seu emissor e fins de semana não contam como dias úteis, então uma solicitação feita na sexta à noite pode só aparecer na terça. As transferências bancárias são a espera mais longa de todas.
Verificação Antes do Seu Primeiro Saque
Confirmamos quem você é antes do primeiro saque sair daqui. Isso protege sua conta de qualquer um que consiga acesso ao seu login e nos mantém em conformidade com as regras de prevenção à lavagem de dinheiro vinculadas à nossa licença de Anjouan Gaming.
Três itens entram na lista. Um documento com foto, como passaporte ou CNH. Comprovante de endereço emitido nos últimos três meses, ou seja, uma conta de luz, carnê de IPTU ou extrato bancário. E a confirmação do método de pagamento, que no caso de cartões significa uma foto mostrando os seis primeiros e os quatro últimos dígitos, e no caso de carteiras eletrônicas uma captura de tela com o nome do titular da conta.
Envie tudo direto na sua conta, na seção de verificação. Fotos tiradas pelo celular servem, desde que os quatro cantos estejam visíveis e nada esteja cortado ou borrado. E-mail também funciona se o uploader der problema.
A maioria das análises termina em até 24 horas. Documentos que chegam à noite costumam ser liberados na manhã seguinte. Cantos borrados e contas vencidas são o que causa reenvios.
Faça uma vez e está feito. Só pedimos de novo se você adicionar um método de pagamento totalmente novo ou se seus dados mudarem.
Mantendo Seu Dinheiro e Seus Dados Seguros
Toda página em que você digita dados do cartão roda em uma conexão criptografada, e os próprios dados de pagamento viajam até nossos parceiros de processamento de forma criptografada. Não guardamos números completos de cartão nos nossos servidores. O que armazenamos é uma referência mascarada, suficiente para associar um pagamento ao cartão certo e nada além disso.
As transações são analisadas automaticamente em busca de padrões suspeitos, coisas como uma sequência repentina de depósitos de cartões diferentes ou um login de um país que você nunca usou antes. Se algo dispara o sistema, congelamos a transação e entramos em contato com você em vez de deixar seguir.
No lado do jogo responsável, você pode definir um limite de depósito nas configurações da conta em base diária, semanal ou mensal. Limites de perda e lembretes de sessão também estão lá. Apertar um limite vale imediatamente, afrouxar só entra em vigor após um período de espera, para que ninguém mude no calor de uma sessão ruim. A autoexclusão está disponível por um período determinado ou de forma permanente, e o suporte pode aplicá-la para você no chat ao vivo. Jogadores do Brasil que queiram ajuda independente podem procurar os Jogadores Anônimos ou o CVV pelo telefone 188 a qualquer hora.
Quanto tempo leva de fato um saque da Betrophy do início ao fim
São dois relógios rodando, não um. Primeiro analisamos a solicitação, o que normalmente termina em até 24 horas e costuma ser mais rápido se sua conta já estiver verificada e não houver bônus em jogo. Depois a rede de pagamento assume. Skrill, Neteller e cripto normalmente entregam em até uma hora após a aprovação, cartões precisam de 1 a 3 dias úteis, e transferências bancárias chegam a 5. Solicitações feitas no fim da sexta-feira ficam paradas no fim de semana porque os bancos não processam aos sábados e domingos.
Vocês cobram alguma coisa em depósitos ou saques
Não. Não cobramos taxa de nenhum dos lados, em nenhum dos oito métodos. O único custo que você pode ver é a taxa de rede da blockchain ao movimentar Bitcoin ou Ethereum, e isso vai para os mineradores, não para nós. Seu próprio banco ou provedor de carteira eletrônica pode aplicar uma cobrança própria ou um spread de conversão de moeda, e é por isso que sugerimos manter seu saldo em BRL.
Por que preciso sacar pelo mesmo método usado no depósito
As regras de prevenção à lavagem de dinheiro exigem que os fundos retornem pelo mesmo caminho por onde entraram, pelo menos até o valor depositado. Então um depósito de R$ 2.100 no cartão significa que os primeiros R$ 2.100 de qualquer saque voltam para aquele cartão. Qualquer valor acima disso pode ir para um segundo método verificado. Isso também impede que alguém que invada sua conta redirecione seu saldo para outro lugar.
Quais são os valores máximos que posso sacar
Cerca de R$ 7.000 por dia, aproximadamente R$ 30.000 em qualquer período de sete dias e perto de R$ 120.000 ao longo de um mês corrido. Esses números vêm dos nossos limites internos em euro, então o valor exato em reais varia um pouco conforme a taxa de câmbio. Se você ganhar mais que o teto mensal em um jackpot, pagamos ao longo de meses consecutivos, com o cronograma confirmado por escrito para você.
Meu depósito foi recusado pelo banco, e agora
Muitos bancos brasileiros bloqueiam transações de jogos por padrão, e vários permitem ativar ou desativar esse bloqueio no aplicativo. Confira lá primeiro. Se não for isso, confirme se o nome no cartão é exatamente igual ao nome da sua conta Betrophy, já que uma divergência trava o pagamento. Skrill, Neteller ou MiFinity são alternativas confiáveis. O chat ao vivo está aberto 24/7 se quiser que a gente analise a tentativa do nosso lado.
Posso cancelar um saque pendente
Enquanto ele ainda aparecer como pendente no seu histórico de transações, sim, e o dinheiro volta para o seu saldo jogável na hora. Depois que aprovamos e ele segue para o provedor de pagamento, já foi e não dá para trazer de volta. Vale pensar bem antes de cancelar, sinceramente. Reverter um saque para continuar jogando é justamente o tipo de hábito que nossas ferramentas de limite de depósito existem para interromper.
Em quais moedas posso manter minha conta
BRL, EUR, USD, GBP, ARS, CAD, INR e cripto. Jogadores brasileiros devem escolher BRL no cadastro para que depósitos e saques cheguem sem taxas de conversão corroendo os valores. A moeda é definida na criação da conta e mudá-la depois exige contato com o suporte em [email protected], em vez de simplesmente acionar um botão nas configurações.